1. การเลือกสินค้า:
- เข้าสู่เว็บไซต์: www.larb-phayao.com
- ค้นหาสินค้า: คุณสามารถค้นหาสินค้าได้หลายวิธี เช่น
- การใช้แถบค้นหา: พิมพ์ชื่อสินค้าหรือประเภทอาหารที่ต้องการในช่องค้นหา
- การเลือกจากหมวดหมู่: เลือกดูสินค้าตามหมวดหมู่ที่ร้านค้าจัดไว้ เช่น อาหารคาว อาหารหวาน เครื่องดื่ม
- การดูสินค้าแนะนำ: เลือกดูสินค้าที่ร้านค้าแนะนำไว้บนหน้าแรกหรือหน้าอื่นๆ
- ดูรายละเอียดสินค้า: เมื่อพบสินค้าที่สนใจ ให้คลิกที่รูปภาพหรือชื่อสินค้าเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น รูปภาพสินค้า รายละเอียดส่วนผสม ราคา และข้อมูลอื่นๆ
- เลือกจำนวน: หากต้องการสั่งซื้อสินค้ามากกว่า 1 ชิ้น ให้ระบุจำนวนที่ต้องการในช่องจำนวน (Quantity)
2. การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า:
- คลิกปุ่ม “เพิ่มลงในตะกร้า” (Add to Cart): เมื่อตัดสินใจเลือกสินค้าแล้ว ให้คลิกปุ่ม “เพิ่มลงในตะกร้า” สินค้าจะถูกเพิ่มเข้าไปในตะกร้าสินค้าของคุณ
- ตรวจสอบตะกร้าสินค้า: คุณสามารถตรวจสอบสินค้าในตะกร้าได้โดยคลิกที่ไอคอนตะกร้าสินค้า ซึ่งมักจะอยู่บริเวณมุมบนขวาของเว็บไซต์ ในหน้าตะกร้าสินค้า คุณสามารถ:
- ตรวจสอบรายการสินค้า: ดูรายการสินค้าที่เลือกไว้
- แก้ไขจำนวน: เปลี่ยนแปลงจำนวนสินค้าที่ต้องการ
- ลบสินค้า: ลบสินค้าออกจากตะกร้า
- ตรวจสอบราคารวม: ดูราคารวมของสินค้าทั้งหมด รวมถึงค่าจัดส่ง (ถ้ามี)
3. การดำเนินการสั่งซื้อ (Checkout):
- คลิกปุ่ม “ดำเนินการสั่งซื้อ” (Proceed to Checkout) หรือ “ชำระเงิน” (Checkout): เมื่อตรวจสอบตะกร้าสินค้าเรียบร้อยแล้ว ให้คลิกปุ่มเพื่อเข้าสู่หน้าดำเนินการสั่งซื้อ
- กรอกข้อมูลการจัดส่ง: ในหน้านี้ คุณจะต้องกรอกข้อมูลการจัดส่ง เช่น
- ชื่อ-นามสกุล: ชื่อและนามสกุลของผู้รับสินค้า
- ที่อยู่จัดส่ง: ที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า ควรกรอกให้ละเอียดและถูกต้อง
- เบอร์โทรศัพท์: เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
- อีเมล (ถ้ามี): อีเมลสำหรับการรับข้อมูลยืนยันการสั่งซื้อ
- เลือกวิธีการจัดส่ง: เลือกว่าต้องการจัดส่งสินค้าด้วยวิธีใด เช่น ส่งด่วน ส่งธรรมดา หรือรับสินค้าเองที่ร้าน (ถ้ามี) ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามวิธีการจัดส่ง
- เลือกวิธีการชำระเงิน: เลือกว่าต้องการชำระเงินด้วยวิธีใด เช่น
- เก็บเงินปลายทาง (COD): ชำระเงินสดเมื่อได้รับสินค้า
- โอนเงินผ่านธนาคาร: โอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของร้านค้า
- บัตรเครดิต/เดบิต: ชำระเงินผ่านระบบออนไลน์
- PayPal หรือช่องทางอื่นๆ: ขึ้นอยู่กับที่ร้านค้ากำหนด
- ตรวจสอบข้อมูล: ตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อทั้งหมดอีกครั้ง เช่น รายการสินค้า ที่อยู่จัดส่ง วิธีการจัดส่ง และวิธีการชำระเงิน
- ยืนยันการสั่งซื้อ: เมื่อตรวจสอบข้อมูลถูกต้องแล้ว ให้คลิกปุ่ม “ยืนยันการสั่งซื้อ” หรือ “สั่งซื้อ”
4. การยืนยันการสั่งซื้อ:
- รับอีเมลยืนยัน: หลังจากยืนยันการสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อจากร้านค้า ซึ่งจะระบุรายละเอียดการสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง และข้อมูลอื่นๆ
- ติดตามสถานะการจัดส่ง: คุณสามารถติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าได้ผ่านทางเว็บไซต์ของร้านค้า หรือจากหมายเลขติดตามพัสดุที่ได้รับ (ถ้ามี)
5. การรับสินค้าและการชำระเงิน (สำหรับ COD):
- รอรับสินค้า: รอรับสินค้าตามวันที่กำหนด
- ตรวจสอบสินค้า: เมื่อได้รับสินค้า ให้ตรวจสอบสินค้าอีกครั้งว่าถูกต้องและอยู่ในสภาพสมบูรณ์
- ชำระเงิน: ชำระเงินสดให้แก่พนักงานขนส่ง
ข้อควรระวังในการสั่งซื้ออาหารออนไลน์:
- ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของร้านค้า: ตรวจสอบรีวิวจากลูกค้าคนอื่นๆ หรือตรวจสอบข้อมูลของร้านค้า
- ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและส่วนผสม: โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีอาการแพ้อาหาร
- ตรวจสอบวันและเวลาจัดส่ง: เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับสินค้าในสภาพที่ดี
- ตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้า: ในกรณีที่สินค้ามีปัญหา